遊雅堂で出金できない場合の対処法を紹介！

遊雅堂を利用していて、出金手続きがうまく行かず困っているプレイヤーもいるかと思います。

手軽に引き出すことができない、となれば今後ゲームをプレイするのに抵抗がでてきてしまう。

そうなってしまっては、オンラインカジノの魅力を楽しむことができません。

そんな事態を避けるためにも、本記事ではプレイヤーがスムーズに出金するために、つまずきそうなポイントを以下に挙げました。

この上記のポイントについて、プレイヤーの疑問や悩みを解決する内容をお伝えします。

遊雅堂の出金方法

はじめに、遊雅堂の出金方法と手数料、限度額の範囲について紹介します。

遊雅堂は、日本円表記ですが、基本はドルでの換算なので、出金範囲額は日々異なる点に気をつけましょう。

遊雅堂で出金できない場合の原因と解決法

遊雅堂をプレイし、出金ができずに困った。

そのせいで、オンラインカジノをプレイすることに抵抗を持ってしまえば、せっかくのオンラインカジノライフが台無しです。

出金できないトラブルには、運営側の問題とプレイヤー側の問題と2種類あり、プレイヤーの問題であれば解決することができます。

そこで、よくある「出金できないトラブル」について以下にまとめました。

• 通常入金にも出金条件がある
• ボーナスを受け取ると出金条件は変わる
• 本人確認をしていない
• 出限度額に達している
• 入出金で違う決済方法の利用は不可
• 出金情報が間違っている
• メンテナンス中

ここからはポイントごとに解決法を詳しくご紹介します。

通常入金にも出金条件がある

遊雅堂では通常入金をプレイヤーが選択した場合、入金額と同じ金額を利用しなければ出金することはできません。

例えば10万円の入金をプレイヤーがした場合には、10万円分を遊雅堂で利用しなければ出金することはできない仕組みです。

つまり、10万円の手持ちで1万円いきなり勝っても、すぐに出金することはできないので、勝った場合の資金管理が重要となります。

今現在の利用金額はプレイヤー情報から確認することができるため、常に利用額を意識したゲーム進行が勝てるカギとなるのです。

もちろん、最低出金額に達していることが重要ですが、細かく利用額を意識することが勝つためには大切です。

ボーナスを受け取ると出金条件は変わる

遊雅堂ではボーナスが豊富に用意されており、プレイヤーは簡単にボーナスを得ることができます。

遊雅堂に限らず、オンラインカジノでは

「入金額の〇〇%ボーナス」

「最大$〇〇ボーナス」

といった見出しで、ボーナスがあることを強調しているため、一度は目にしたことがあるのではないでしょうか。

遊雅堂でボーナスを受け取ると、通常の出金条件と異なり「20倍」の出金条件が課されてしまいます。

遊雅堂のボーナスは分離型となっており、受け取ったボーナスと入金したキャッシュは別々で管理される仕組みです。

そのため、ボーナスを受け取った場合の出金条件はボーナス額を対象とし、ボーナス額の20倍を利用すれば出金は可能となります。

1万円入金し、ボーナスの比率が100%であればボーナスで受け取れるのは1万円。

この1万円の20倍である20万円を利用すれば、出金が可能となるのです。

ちなみに遊雅堂では、初回入金額の100%（最大10万円）のボーナスが受け取ることができるので、ボーナスを受け取りたい方は忘れずに対応しましょう。

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本人確認をしていない

遊雅堂に限らず、オンラインカジノで出金するには、プレイヤーの個人情報の提出が必要です。

必要なものは以下にまとめましたのでご紹介します。

クレジットカードを利用しなければ、本人確認と住所確認書類のみが必要となります。

出金時に求められますが、前もって提出可能なので、会員登録後にすることがおすすめです。

すべてデータでの送信になりますので、スマホで写真を取るか、スキャナーを使い遊雅堂へ送信するので、送付は不要となります。

出金限度額に達している

遊雅堂には出金限度額が定められており、その範囲内でなければ出金することはできません。

出金手段によって金額が異なるため、以下の表でまとめたのでご紹介します。

仮想通貨のみ手数料はかからず、電子決済は統一して550円となっているのが特徴です。

銀行送金は出金額に応じて変わりますが、電子決済は統一した手数料となりますので細かく出金手続きをするのは、おすすめできません。

ある程度の金額になってから出金することで、無駄な手数料を払うことがないので、出金手段や金額のタイミングを考えて出金するようにしましょう。

入出金で違う決済方法の利用は不可

入金手段と出金手段が違う場合は、出金ができなくなる可能性があります。

これは、決済方法を電子決済にしたことによって当てはまる内容です。

ペイズ（Payz）やベガウォレット（VegaWallet）といった電子決済で入金した場合、口座情報がそのまま利用可能。

なので、いちいち入金と出金を別にする理由はありません。

そのため、入金と出金どちらも対応している決済手段であれば利用しなければならないルールとなっています。

ちなみにクレジットカードで入金はできますが、出金手段には対応していません。

もともとクレジットカードは支払いを代行するサービスのため、入金といったサービスが元からないのです。

クレジットカード入金した場合は、他の決済方法を選択する必要があるため、口座がなければ開設する必要があります。

出金情報が間違っている

遊雅堂で出金できない場合、稀にあるのが出金情報の間違いです。

銀行送金の場合は、振込先の情報や名前が間違えていると出金することはできません。

また、登録時の名前と異なる場合は出金することはできないので、必ず自分名義の出金手段を選択する必要があります。

遊雅堂で出金する場合は、必ずしっかりと確認してから申請するようにしましょう。

メンテナンス中

遊雅堂がメンテナンスの最中は、遊ぶことも出金することもできないので気をつけましょう。

基本的にメンテナンスをする際は、事前に通知をしてくれますが、稀に通知されないこともあります。

そのため、遊雅堂がメンテナンス中の場合は、保留の時間が長くなるケースもあるので、メンテナンスの通知を気にしておくことが大切です。

優雅堂で出金できないときの対処法

ここまでの疑問や悩みが、本記事ではどうしても解決できなかった場合には、遊雅堂のサポートを利用するのが解決の糸口です。

優雅堂は日本人向けのオンラインカジノなので、安心して日本語で問い合わせることができます。

サポートに問い合わせる

遊雅堂ではライブチャットとメールでのサポートの2種類あり、手段を問わず日本語で対応しているので安心です。

ライブチャットは月曜日から金曜日までが11:00～23:30、土曜日と日曜日が16:30～22:30までとなっています。

メールサポートは24時間対応しており、いつでも質問をすることが可能となっていますが、返答には24～72時間かかると明記されており、至急な対応はできません。

疑問があった場合、チャットサポートがオープンしている状態であれば、積極的に利用することをおすすめします。

また、サポートは会員登録前にも利用が可能なので、会員登録の仕方や遊雅堂の気になる点を事前に確認することも可能です。

遊雅堂の出金に関するQ&A

遊雅堂で出金できないトラブルとは別に、出金条件や出金に関する疑問をもつプレイヤーもいます。

そこで、出金や出金条件など知っておくだけでスムーズに出金することのできるポイントを以下にまとめましたので、詳しく内容について紹介します。

• 出金時間はどれくらい？
• 反映率とは何？
• ボーナスを受け取ったらやってはいけないことはあるの？
• 他人名義の口座利用は可能？

出金時間はどれくらい？

出金時間は決済方法により異なりますが、銀行送金を除いたすべての出金時間は「24時間以内」と遊雅堂は情報を公開しています。

時間のかかる銀行送金は2～3日程度となっていますが、銀行が休みの日はこれより長くなるので注意しましょう。

出金時間は早いということですが、出金申請が混み合うと24時間以内の出金もできないこともあります。

その場合は、遊雅堂からのお知らせがプレイヤーに伝えられることにはなりますが、あまりにも時間がかかるようであれば、一度サポートに相談するのがおすすめです。

遊雅堂は日本語対応のライブチャットのサービスを行っていますので、分からないことがあれば気軽に相談してみましょう。

反映率とは何？

反映率は、出金条件をクリアするために重要なポイントです。

この反映率というのはゲームごとに定められており、使用したキャッシュに反映率をかけたものが、出金条件の金額にカウントされます。

オンラインカジノによって異なるため、遊雅堂の反映率を以下にご紹介します。

出金条件を手早くクリアするのであれば、ゲームのスピード感も早く反映率の高いビデオスロットがおすすめとなっています。

また、上記に掲載されていないゲームは反映率は0%となりますので、出金条件をクリアしたい方は注意しましょう。

ボーナスを受け取ったらやってはいけないことはあるの？

ボーナスを受け取ったあとに、プレイヤーが目指さなければならないのは「出金条件」のクリアです。

しかし、手持ちのキャッシュを減らさずに、効率よくプレイしようと考えると、その行為が遊雅堂では禁止されている行動かもしれません。

禁止事項は必ず確認をしないと、ボーナス分のキャッシュが没収されるといった、もったいないことになるかもしれません。

以下は遊雅堂でボーナスを受け取った際の禁止事項です。

詳しくまとめたのでぜひ参考にしてください

他人名義の口座利用は可能？

遊雅堂に限らず、オンラインカジノでの入出金をする場合、プレイヤー以外の名義の口座は利用できません。

これは、入出金の手違いなどを防ぎ、お金の不正なやり取りも防ぐため、禁止されている行為になります。

また、出金時には「本人確認」が必要となり、本人と確認がとれない場合には一切の出金はされません。

まとめ

遊雅堂で出金できないトラブルはプレイヤーの対応次第では、簡単に解決できることが分かっていただけたと思います。

オンラインカジノは、お金のやり取りを行うため、本人確認なども厳重に管理しているのです。

もしも分からないことがあれば、チャットサポートを使用し、気軽に相談してみましょう。

本記事で「遊雅堂のことを詳しくもっと知りたい！」となったら、カジノロビーでは遊雅堂について詳しく解説した記事もありますので、ぜひそちらも参考にしてください。

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この記事を書いた人

ボナ太郎

CASINO LOBBY編集部/
オンカジ歴8年

オンラインカジノのボーナスが大好き！主にボーナスに関する情報を主に取り扱っています。
ランドカジノでは味わえないボーナスでカジノを遊びまくってます！
好きなオンラインカジノ:エルドアカジノ
好きなカジノゲーム:Bonanza Megaways

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