bet365は、イギリス発祥の老舗オンラインカジノです。マルタ島のライセンスを保持し、サッカーやテニスなど幅広いスポーツベットを楽しめるためファンも多くいます。
スポーツ観戦しながら大きく稼げるチャンスもありますが、出金するためには本人確認が必ず必要になります。
「bet365の本人確認ってどうやってやるの?」「難しそう…このまま出金できないのかな」と不安に感じる人も多いはずです。そこでこの記事ではbet365の本人確認の方法を詳しく紹介していきます。
bet365の本人確認方法とは?
bet365の本人確認はそこまで難しいことではありませんが、サイトが日本語対応していないためハードルが高く感じてしまう人も多いのではないでしょうか。
登録を済ませるとログイン時に「本人確認をしてください」とメッセージが出てきます。めんどくさいと思って、後回しにしてしまっている方もいるかもしれません。
しかし、本人確認は、マネーロンダリングや詐欺行為等の不正防止のために必要になってきます。
bet365はマルタ政府が発行しているライセンスの下で運営されており、安全なカジノの運営を証明するためには、全プレイヤーの本人確認を行うことが必須条件だからです。
また、本人確認の期限も決まっていて、登録後2週間以内に本人確認をしないと、一時的にアカウントが停止してしまいます。
なにかの不備やトラブルで手続きが行えずにアカウント停止にならないよう、必要な書類等をすべて準備した上で、早めに登録を開始し、手続きを済ませておきましょう。
bet365の本人確認方法は2種類あります。
- アカウントに本人確認書類などを提出して認証
- 郵送で受け取ったアカウント番号などを利用して認証
どちらを選んでも本人確認できるので、自分に合った方を選択してください。郵送など待っている時間がもったいないと感じるのであればネット上で完結する認証方法がおすすめです。当たり前ですが、有効期限が切れていない書類にしましょう。
それではステップごとに確認していきましょう。
STEP1:マイページから本人確認
bet365に登録が完了して本人確認が終了していないと、ログインのたびに上記のような画面が表示されます。
アカウントの利用を続行するためには本人確認(Know Your Customer / KYC)が必要ですというようなことが記載されているので「Verify identity(本人確認)」をクリックするとアカウント認証画面に移動します。
STEP2:本人確認方法を選択
bet365の本人確認は2ステップあり、それぞれ下記のように記載されています。
【ステップ1】
- 身分証明書のアップロード(Upload an Identity Document)
- 認証書類のアップロード(Upload Your Supporting Documentation)
- 認証書類をメール送付 (Email Supporting Documentation)
【ステップ2】
- 身分証明書のアップロード(Upload an Identity Document)
- 認証書類のアップロード(Upload Your Supporting Documentation)
- 郵便で受取った暗証番号を入力(Postal Verification)
ステップ1では顔つきの身分証明書が必要になります。
STEP3:本人確認書類の提出
今回はステップ1の「身分証明書のアップロード(Upload an Identity Document)」を選択します。
- パスポート(Upload Passport)
- 運転免許証(Upload Driving License)
- マイナンバーカード(または住民基本カード)(Upload ID Card)
上記が表示されるので、自分の用意しやすい身分証明書を選択してください。今回は運転免許証を選択します。
写真を撮影してアップロードするか、既に持っている写真をアップロードするかを選択してください。今回は既に写真をもっていたのでそのまま(Upload file)提出します。
写真がない場合は、顔写真がしっかりと写っているものを撮影してください。
提出できたら「Continue」をクリックしてください。これでステップ1が完了です。
STEP4:ステップ2の書類を提出
ステップ1が終了したらステップ2の書類を提出していきましょう。ここでは、一番上の身分証明書(Upload an Identity Document)を選択します。
- パスポート(Upload Passport)
- マイナンバーカード(または住民基本カード)(Upload ID Card)
ステップ1で運転免許証は提出したので、ここでは選択できません。パスポートかマイナンバーカードを選択して認証作業をおこなっていきましょう。
提出が完了すれば本人確認書類の提出は終わりです。
ステップ2が完了しない時の対処法
本人確認をしていると、ステップ2が完了せずに止まってしまうという場合が多いようです。
原因としては、
- bet365の認証作業が遅れている<
- 提出した書類に不備があった<
- 回線エラーなどで提出できていなかった<
といったものがほとんどのようでした。
まずは自分が提出した書類や、そもそも提出忘れがないか確認しましょう。それでも完了しない場合はbet365側の問題の可能性がほとんどなので、少し待ってから再チャレンジすると大抵うまくいくようです。
郵便物でも認証作業ができる
もし1つしか認証できるものがない場合は、郵便物を受け取って認証作業をおこないます。
まずはbet365に入金しましょう。すると家に郵便物が届きます。届いた書類をステップ2で提出すれば本人確認処理ができます。
bet365から書類が届かない?思わぬエラーの時はどうすればいいの?
本人確認書類を進めようと思ったものの、なぜかエラーしてしまい本人確認できずに頭を抱えている人もいるのではないでしょうか。そんな時の対処法を紹介します。
サポートにメールで確認する
bet365で、本人確認できないのであればまずはカスタマーサポートを利用しましょう。
以前は日本語対応していなかったため、英文で伝える必要がありましたが、現在は日本語でも対応してもらえるので、エラーした内容などを的確に伝え解決してもらってください。
また、文章で伝えにくい時はエラーした画面などを撮影しておき画像の提出をするのもよいでしょう。
絶対にというわけではありませんが、本人確認の手続きが終わったら、bet365のサポート宛てに本人確認を終えたことを伝えると、よりスムーズです。
メールでサポートを受ける場合は、「マイアカウント」→「メッセージ」→「新着メッセージ」の順に押していくと、メールサポートの画面が表示されます。
登録した情報に間違いがなかったかチェックする
郵送物で本人確認する場合には、登録した住所に書類が届きます。
ですので、入金したのに郵送物が届かない場合には登録した情報が間違っている可能性があります。もし間違いに気がついたらサポートに連絡してみましょう。
変更する方法などを教えてくれるはずです。
bet365の本人確認を済ませてゲームを楽しもう!
bet365はたくさんのスポーツにベットすることができるブックメーカーです。また、魅力的なゲームで楽しむだけでなくライブストリーミングで映像をみることもできるのでより楽しめるはずです。
アカウント認証などは使い方がすこし難しいかもしれませんが、質問通りにそして先ほど紹介した手順で行えば問題なく認証されるはずです。
本人確認はとても簡単で難しいことは何一つありませんので、プレイ前にアカウント認証を済ませてゲームを楽しんでください。
オンカジ歴6年
オンラインカジノのライセンスなど関する知識は他のライターより圧倒的にあると自負しています。
好きなオンラインカジノ:ラッキーニッキー
好きなカジノゲーム:スポーツベット全般(特にサッカー)